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什么是酒店品牌


什么是酒店品牌



先给酒店起个好名字。任何一个酒店品牌都必须有名称,通常也称商号,这是合法经营所必须具备的。我国酒店品牌名称一般用中文,也可以用英文或数字表示,品牌名称可以国际国内通用,发音会略有不同。酒店品牌名称涵盖了酒店产品和文化属性的内容,所以酒店品牌名称是酒店产品及其他特质的识别标志,能使人联想起该品牌的产品、服务、价格、文化理念等。好的品牌名称首先就为酒店树立产品的品牌形象建立了良好的传播基础,有利于品牌的宣传和产品的销售。

酒店标志具有符号记忆。酒店品牌标志即酒店品牌的形象符号,它是品牌形象化的标识符,可以形成内容丰富又高度抽象的概念,主要起速记、识别和传播的作用。形象符号可以唤起人们对该品牌的联想,有利于形成品牌的个性,便于识别和记忆。

酒店品牌的的作用性是什么

具有一定的识别性
品牌可以帮助消费者辨认出品牌的制造商、产地等基本要素,从而区别于同类产品。酒店品牌包含着其所提供的服务产品的功能、质量、特色、文化等丰富的信息,在消费者心目中代表着服务形象和酒店形象。在市场营销中,消费者对品牌产生一种整体感觉,这就是品牌识别。当消费者购买酒店的服务产品时,他们的购买行为首先表现为选择、比较。而品牌在消费者心目中是服务质量的标志,它代表着服务的品质、特色,即识别的感觉,通过这种感觉确定是否购买这种产品。

促销作用


由于酒店品牌代表着不同的服务特色和品质,消费者常常按照品牌选择产品,因此品牌有利于引起消费者注意、满足消费者需求、实现扩大产品销售的目的。加上消费者往往依照品牌选择产品或服务,促使酒店会更加关心品牌的声誉,不断创新服务产品,加强质量管理,树立良好的酒店形象,使品牌经营走上良性循环的轨道。

品牌增值作用

品牌是酒店的无形资产,它本身就可以作为商品被买卖,具有很大的价值。品牌的价值对于拥有它的酒店来说,要通过产品的销售才能体现出来。产品中包含的品牌价值不同,产品的价值也会有很大不同。如假日酒店等品牌形象价值达上百亿美元,品牌已成为假日集团核心竞争力的外在体现。

宣传作用
知名品牌形成后,启动了宣传作用,好的品牌宣传是具有国际品牌影响力。


每一个酒店品牌无不具有自己独特的个性和文化内涵。经过几个世纪的发展,酒店行业已经从提供简单食宿服务的客栈演变成为旅行者的“家外之家”和当地重要的社交场所。20世纪90年代以来,就连某些有限服务型的小旅馆也演变成提供饮食的中档酒店,如舒适客栈、汉普顿客栈和假日快捷客栈等,越来越多的服务功能赋予了酒店品牌不同的文化特色。


对于国际酒店集团来说,在企业国际化的进程中还需要吸收不同地方的区域文化,以适应当地市场的需求。在酒店的品牌塑造中,一定要注意不同类型的酒店品牌所体现出来的文化差异性。例如经济型酒店品牌往往表现出亲切的、平易近人的文化特征,如“洁净似月,温馨如家”的如家酒店;豪华酒店品牌则是高贵的、奢华的、典雅的、稳重的,如四季酒店vi、里兹·卡尔顿等。

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